手提電腦
Windows notebook、MacBook、Chromebook 等，可按年份、規格和狀態評估。
綠在 | 香港
綠在 | 香港：免費上門回收電腦設備
香港免費上門電腦回收，可處理手提電腦、桌上電腦、顯示器及辦公室電腦設備；WhatsApp 聯絡，提供相片、數量和地區即可初步評估。
家居、辦公室、學校及機構電腦設備均可先查詢。 我們會按設備狀態、數量、地區和搬運條件，回覆可行的免費上門、集中收集或交收安排。
先選合適的回收路線
家居用戶通常先關心免費條件和能否上門；公司、學校和機構則要先處理清單、授權、搬運和資料安全。
如果你在香港安排電腦回收，先按實際情況分流會更快得到可行方案：
- 無升降機住宅、村屋或小型辦公室搬運個案，先看 家居及小型辦公室上門回收安排。
- 公司、學校或機構批量退場個案，先看 公司與學校批量電腦回收安排。
- 如果設備仍有硬碟、SSD 或公司帳戶，先看 硬碟、SSD 與資料安全處理安排。
個人 / 家居
公司、學校和機構先看這幾項
批量電腦回收通常不是只問能否上門。先把設備清單、授權窗口、搬運條件和資料安全要求寫清楚，後續安排會更準確。
- 由 IT、Admin 或授權負責人提交，不建議由個別員工私下移交公司設備。
- 先列明硬碟、SSD、伺服器、NAS 和公司帳戶是否已處理。
- 如需要交收相片、硬碟退回或正式資料銷毀證明，必須在收集前提出並確認可行安排。
電腦回收知識中心
先看實用清單，再決定是否需要 WhatsApp 查詢。以下文章集中解答香港電腦回收最常見的條件、上門安排、資料安全和公司搬遷問題。
可處理的電腦回收項目
以下設備可先透過 WhatsApp 提交資料。能再用的設備會優先評估翻新或捐贈，不適合再用的設備則按電子廢物方向分流。
桌上電腦與主機
家用主機、商用 PC、工作站及淘汰辦公室設備，可批量安排。
顯示器
LCD、LED 顯示器可按尺寸、數量、是否可開機和外觀狀態分流。
鍵盤、滑鼠及周邊
電源線、火牛、鍵盤、滑鼠和轉接器，建議連同電腦主體一併提交。
平板電腦
可開機、配件齊全的平板會優先評估再用、學習支援或回收分流。
網絡及辦公室設備
路由器、交換器、伺服器及部分小型辦公設備，可先提交清單評估。
可處理與不適合處理
電腦回收安排取決於設備類型、數量、地區、樓宇搬運條件和資料安全要求。以下表格可作提交查詢前的快速檢查。
| 可處理 | 處理方式 | 不適合或需先確認 | 原因 |
|---|---|---|---|
| 手提電腦、MacBook | 可按狀態評估翻新、捐贈或回收分流。 | 嚴重破碎或滲漏設備 | 有安全風險的個案需要先提供相片確認。 |
| 桌上電腦、主機、工作站 | 適合家居、辦公室或機構批量整理。 | 大型家電或非電腦類廢物 | 例如雪櫃、洗衣機、傢俬及一般垃圾。 |
| 顯示器、LCD / LED 螢幕 | 請先提供尺寸、數量和外觀相片。 | 含敏感資料但未能交代來源的設備 | 公司或機構設備需由授權聯絡人提交。 |
| 鍵盤、滑鼠、電源線、周邊配件 | 建議連同電腦主體一併提交。 | 單件偏遠地區或特殊搬運個案 | 未必能安排免費上門，會按地區和人手確認。 |
| 伺服器、網絡設備、小型辦公設備 | 路由器、交換器及部分辦公設備可個別評估。 | 仍綁定帳戶或防盜鎖的裝置 | 請先登出雲端帳戶、解除裝置鎖定及備份資料。 |
香港電腦回收流程
流程以人工確認為主，避免只靠表格自動承諾。你先提供基本資料，我們再按情況建議可行安排。
- 透過 WhatsApp 提供設備種類、數量、地區、樓層及相片。
- 初步確認是否適合回收、翻新、捐贈或電子廢物分流。
- 按個案安排免費上門、自送、集中收集或合作活動。
- 收集前請備份資料、登出帳戶，並移除 SIM 卡、記憶卡和外置硬碟。
- 設備到達後按外觀、功能和安全要求分類處理。
- 可再用設備優先轉入翻新或捐贈，不適合再用則安排回收分流。
資料安全簡述
回收前請先備份重要檔案、登出 Apple ID、Google、Microsoft、公司電郵和雲端帳戶，並按需要清除硬碟或移除儲存裝置。企業或機構個案如涉及硬碟、伺服器或大量員工電腦，請在 WhatsApp 說明資料安全要求，方便先行評估處理方式。
常見問題
以下是電腦回收香港查詢最常遇到的實際問題。若你的個案有特別搬運、資料安全或批量安排要求，請直接在 WhatsApp 補充。
電腦回收一定免費上門嗎？
一般香港市區、多件電腦設備或辦公室批量個案較容易安排免費上門。單件、偏遠地區、特殊搬運或設備狀態不明的個案，會先透過 WhatsApp 人工確認。
只得一部手提電腦可以查詢嗎？
可以。請先提供型號、是否能開機、是否有充電器、所在地區及相片，我們會回覆最合適的回收或交收安排。
公司電腦和大量設備可以處理嗎？
可以先提交設備清單、數量、樓層、是否有貨梯、泊車限制及聯絡窗口。大量個案會先評估收集時間、搬運方式和資料安全要求。
回收前需要清除硬碟資料嗎？
建議先備份重要檔案、登出雲端和公司帳戶，並自行清除或取出儲存裝置。若需要協助處理資料安全，請在查詢時說明。
可用電腦會直接捐贈嗎？
狀態良好、規格合適的設備會優先評估翻新和捐贈可能；不適合再用的設備會按電子廢物方向分流處理。
WhatsApp 查詢電腦回收
請傳送設備相片、數量、地區、是否能開機，以及是否需要上門。資料越完整，越快能確認可行安排。
建議訊息格式
「你好，我想查詢香港電腦回收。設備包括：手提電腦 3 部、顯示器 2 部，地區：觀塘，可上門時間：平日辦公時間。」